¿Qué se necesita para usar SISGA? ¿Hay que instalar o comprar algo?
Nada más que un navegador. SISGA Academic es 100 % web: funciona en cualquier computador, tableta o celular con un navegador moderno (Chrome, Edge, Safari o Firefox actualizados) y conexión a internet. No hay que comprar servidores, ni instalar programas en cada equipo, ni pagar licencias por computador, ni estar pendiente de actualizaciones: cada vez que ingresa, ya está en la última versión.
¿Funciona desde la casa, desde el celular y desde la tableta?
Sí, y es la misma plataforma en todos lados. El docente puede registrar notas desde el salón y terminar en su casa; rectoría consulta los informes desde el celular; las familias y los estudiantes entran desde el portal o desde la app móvil de SISGA, en Android y iOS.
¿El colegio puede descargar toda su información?
Sí. La base de datos de cada institución es exclusiva y el colegio genera y descarga sus propias copias de seguridad desde la plataforma, cuando lo necesite y sin intermediarios. La información es del colegio, siempre.
¿Funciona con el sistema de evaluación de mi colegio?
Sí. La evaluación se parametriza por asignatura y grado: numérica, cualitativa o mixta, con escalas, homologaciones, porcentajes, criterios, niveles y periodos con nombre propio.
¿Se puede manejar más de una sede o más de un colegio?
Sí. Cada sede trabaja con su propia parametrización —sus grados, su escala, su calendario— y rectoría o la dirección administrativa ve el consolidado de todas en un mismo informe. Si son varios colegios de una misma red o congregación, Mirador los reúne en un solo tablero.
¿SISGA sirve para una congregación o una red de colegios?
Sí. Cada colegio trabaja en su propia base de SISGA y la dirección de la red ve todos en Mirador: un tablero con semáforo por colegio, rendimiento comparable con una sola escala, asistencia del día, permanencia, Saber 11, convivencia, inclusión y cartera.
¿Mirador muestra datos de cada estudiante?
Mirador trabaja con cifras agregadas por colegio, grado y grupo, y oculta las que dependen de menos de 5 estudiantes. Los nombres solo aparecen en los traslados entre colegios de la red, que el colegio aprueba, y cada consulta sensible queda registrada.
¿Se puede ver la plataforma con los colores y el logo del colegio?
Sí. El colegio elige sus colores, para modo claro y oscuro, y su logo, y toda la plataforma los usa: docentes, familias y estudiantes ven su colegio.
¿Cómo se entera la familia cuando un estudiante va mal o falta mucho?
El colegio fija los umbrales y SISGA marca a quien los supera. El docente o el colegio avisa al acudiente por correo desde la misma pantalla y queda el historial de lo enviado. La familia, además, ve las notas, la asistencia y el observador en la app.
¿Qué pasa si se daña un computador del colegio?
Nada se pierde. La información no vive en un equipo del colegio: vive en la nube. Se entra desde cualquier otro computador, tableta o celular con internet —incluso desde la casa— y se sigue trabajando donde se quedó.
¿Sirve para instituciones en Ecuador?
Sí. SISGA incluye quimestres, actas quimestrales, certificados de promoción y los anexos del sistema ecuatoriano.
¿Con qué pasarelas de pago y facturación electrónica se integra?
Con las que el colegio ya tenga o prefiera. El recaudo en línea se conecta con PayU, Wompi o e-Collect, y la factura electrónica se emite con Dataico, Siigo, Fenalco o NumRoot. El colegio no tiene que cambiar de operador para trabajar con SISGA.
¿Cuánto se demora poner el colegio a funcionar?
Depende del tamaño y de en qué momento del año lectivo se empiece, pero el colegio no lo hace solo: acompañamos la parametrización, la carga de estudiantes y la capacitación del equipo, y migramos gratis el primer año de información histórica.
¿Qué soporte recibe el colegio?
Personal capacitado que lo atiende por múltiples canales: WhatsApp, teléfono y correo, con capacitación virtual permanente, y un asistente de inteligencia artificial que conoce la aplicación y responde a cualquier hora.
¿Dónde se aloja la información?
En la nube pública de Microsoft Azure, bajo el modelo de computación en la nube alineado con el MINTIC (Oficio 1058335), con monitoreo permanente.
¿Quién puede referir un colegio y ganar la comisión?
Cualquier persona que conozca un colegio al que SISGA le sirva: rectores, docentes, secretarías, contadores, consultores, proveedores del sector o familias. No hace falta ser cliente de SISGA ni tener empresa. Si el colegio que usted nos refiere firma contrato, le reconocemos el 30 % del valor de su primer contrato de licencia, una sola vez.
¿Cómo y cuándo me pagan la comisión por un referido?
Se liquida una sola vez, cuando el colegio que usted refirió firma su primer contrato de licencia con SISGA: es el 30 % del valor total de ese contrato. Le explicamos las condiciones por WhatsApp antes de que refiera a alguien, sin compromiso.